Saftladen geht doch noch einmal weiter
7. November 2007 von Peter
Ich dachte ja, dass die leidige “UPC holt seine Telefonbox nicht ab und verrechnet mir dafür Phantasiebetrag” Angelegenheit vorbei ist. Wunschdenken. Auf der aktuellen Rechnung werden mir ein paar Euro Mahnspesen für den nicht eingezahlten Phantasiebetrag verrechnet. Diese Firma ist ärger als Dagobert Duck. Einfach unglaublich. Denkt dort irgendjemand mit? Da wird die Mahngebühr aus dem System entfernt die Mahnspesen fürs nicht einzahlen bleiben aber drinnen. Und dass es nicht nur mir so geht zeigt die Zugriffsstatistik auf die Saftladen-Reihe. Täglich gibts Suchmaschinen-Referer und eine Handvoll Hits auf die entsprechenden Artikel.
Mit meiner Historie bin ich jetzt natürlich zu faul einen überforderten und eh nichts verändern könnenden Helpdesk anzurufen, nur um nach langen hin und her gnadenhalber zum 2nd Level Helpdesk durchzukommen, der mir dann sagt ich muss ein Mail schreiben und argumentieren warum ich die Mahnspesen nicht zahlen will, um dann ein oberflächliches Entschuldigungsmail zu bekommen. Und der ganze Aufwand wegen 3 Euro. Für UPC machts natürlich schon Sinn, weil ich schätze dass ein Großteil so frustriert ist wie ich und sich so die 3 Euro über das Jahr zu ein paar zig-tausend Euro summieren. Zum speiben!!!
Historie: Saftladen, Saftladen II, Saftladen III, Saftladen IV
